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プライバシーポリシー

Basler AG(以下、「当社」といいます)のホームページ(以下、「当ホームページ」といいます)をご覧いただき、誠にありがとうございます。一般データ保護規則(GDPR)第13条にもとづき、当ホームページにおける個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

責任者

下記の情報の取扱いに関する責任者は、法令に基づく表示の通りです。

アクセス情報

当ホームページにアクセスすると、統計処理およびホームページの品質向上のため、以下のアクセス情報がログとして当社のウェブサーバーに保存されます。

  • リクエストされたコンテンツの名称およびアドレス
  • リクエスト日時
  • 情報の転送量
  • アクセスの状態(コンテンツ転送済み、コンテンツ取得失敗)
  • 使用されたウェブブラウザーおよびOSの情報
  • 転送元URL(どのページからアクセスしたか)

上記の情報は、分析の際にすべて匿名化されます。

セキュリティ目的のIPアドレスの保存

また、当社は、GDPR第6条第1項(a)を法的根拠として、当ホームページに対する攻撃の検知、制限および排除を目的とする場合に限り、お客様のウェブブラウザーから転送された完全なIPアドレスを7日間保存します。保存期間を過ぎた後、当該IPアドレスは、消去または匿名化されます。

情報セキュリティ

お客様の情報を不正なアクセスから可能な限り包括的に保護するため、当社は、技術的および組織的対策を実施しています。当ホームページは、暗号化を行っており、インターネットを介し、お客様のコンピューターと当社のサーバー間で送受信される情報は、TLSにより暗号化されます。暗号化の有無は、ブラウザーのアドレスバーの鍵マークが閉じているか、またアドレスが「https://」から始まっているかにより確認することができます。

クッキー

必要なクッキー

当ホームページをご利用になるには、クッキーが必要です。

クッキーとは、お客様のデバイスに保存される、読み込み可能な小容量のテキストファイルを指し、ブラウザーを閉じた時に消去されるセッションクッキーと、アクセス後も保存されるパーシステントクッキーの2種類があります。

これらの必要なクッキーは、分析、トラッキングまたは広告の目的には使用されません。

クッキーには、特定個人の識別性を有しない一部の設定情報のみが含まれます。また、当ホームページのご利用案内、セキュリティおよび運用のためにクッキーが必要になる場合もあります。

クッキーの使用は、GDPR第6条第1項(a)にもとづいて行われます。

クッキーの使用に関する透明性を確保するため、お客様は、ブラウザーの設定を変更することにより、クッキーの通知、クッキーの消去、新たなクッキーの受け入れ停止を行うことができます。ただし、その場合、当ホームページの正常な表示および一部機能のご利用ができなくなる可能性がありますのでご注意ください。

アクセス解析

当ホームページは、アクセス解析ツールを使用しています。当該アクセス解析ツールは、お客様のデバイスに保存されたパーシステントクッキーを読み込むことにより、匿名形式のユーザープロファイルを生成するほか、再アクセスを検知し、集計するため、お客様のブラウザーまたはデバイスの識別情報(ブラウザーフィンガープリント、完全なIPアドレスなど)を収集する可能性があります。

匿名化されたユーザープロファイルには、以下のアクセス情報が含まれます。

  • 検索エンジンの広告、リダイレクト元のページなど転送元に関する情報(該当する場合)
  • ホームページの閲覧時間
  • アクセスされたページの数量、順番および名称
  • ホームページのセッション数
  • アクセス元の国、地域および都市(該当する場合)
  • ホームページ上で使用された機能およびクリックの内容(イベント)
  • ホームページ上で行われた検索の内容
  • A/Bテスト(複数ページの設置および比較)に関する情報
  • アクセスに使用されたブラウザー、デバイス、OSなどの情報

なお、情報の取扱いは、GDPR第6条第1項(a)またはドイツテレメディア法(TMG)第15条第1項第3号にもとづき、バナーを介してお客様の同意が得られた場合に行われます。

関連する第三者プロバイダー

当社がアクセス解析を目的に提携している第三者プロバイダーは、以下の通りです。欧州連合(EU)または欧州経済領域(EEA)域外における情報の取扱いについては、セキュリティおよびモニタリングを目的として、事前の通知または異議申立権の付与なく、監督機関が情報にアクセスする可能性がありますのでご注意ください。

プロバイダー 最長保存期間 情報保護の適正水準
Google LLC(アメリカ) 2年 EUの標準的契約条項にもとづく第三国への転送
Pardot LLC/Salesforce Inc. 2年 EUの標準的契約条項にもとづく第三国への転送

当ホームページのフォームを介して送信された個人情報は、Pardot LLCまたはSalesforce Inc.のアプリケーションに保存された後、当社がこれを取り扱います。匿名化されたユーザープロファイルについては、フォーム送信時に同意を得ない限り、情報のエンリッチ化を行うことはありません。

アクセス情報と個人情報を統合する目的は、潜在顧客を開拓し、当ホームページまたはメールを介して個人が興味のある情報をご提供するとともに、コミュニケーション施策の効率性を評価することにあります。

同意の撤回またはフォームで送信した個人情報の消去をご希望の場合は、pardot-data-privacy@baslerweb.com までご連絡ください。

第三者プロバイダーによる広告目的のトラッキング

当社は、当ホームページのアクセス情報を利用し、他のページ上でターゲット広告を配信するため、また当社広告の有効性を評価するため、クロスデバイストラッキングを使用しています。

なお、情報の取扱いは、GDPR第6条第1項(a)またはTMG第15条第1項第3号にもとづき、バナーを介してお客様の同意が得られた場合に行われます。お客様による同意は、任意的なものであり、いつでも撤回できます。

トラッキングの仕組み

当ホームページにアクセスすると、以下の第三者プロバイダーにより、ブラウザーまたはデバイスの識別情報(ブラウザーフィンガープリントなど)の収集、IPアドレスの解析、その他識別情報(クッキーなど)の保存または読み込み、トラッキングピクセルへの個別のアクセスが行われる可能性があります。

これらの情報は、第三者プロバイダーが他のページ上でお客様のデバイスを識別する際に使用することができます。当社は、関連する第三者プロバイダーに対し、当ホームページのアクセス情報にもとづく広告の表示を委託することができます。

クロスデバイストラッキングについて

お客様が自身のユーザー情報を使用して第三者プロバイダーにログインすると、異なるブラウザーおよびデバイスの識別情報が連携されます。例えば、第三者プロバイダーがお客様のノートパソコン、デスクトップパソコン、スマートフォンまたはタブレットの識別情報を生成した後、お客様が自身のログイン情報を使用して第三者プロバイダーのサービスを利用した場合、それぞれの識別情報が連携されることにより、当社キャンペーンのターゲット広告が他のデバイスにも配信されます。

関連する第三者プロバイダー

当社が広告を目的に提携している第三者プロバイダーは、以下の通りです。EUまたはEEA域外における情報の取扱いについては、セキュリティおよびモニタリングを目的として、事前の通知または異議申立権の付与なく、監督機関が情報にアクセスする可能性がありますのでご注意ください。当社が安全でない第三国に拠点を置くプロバイダーを利用し、お客様がこれに同意した場合、当該第三国への情報転送は、GDPR第49条第1項にもとづいて行われます。

プロバイダー 最長保存期間 情報保護の適正水準
Google Adwords(Google LLC、アメリカ) 90日 EUの標準的契約条項にもとづく情報転送

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームを利用して当社にご連絡いただく際には、必須項目を入力していただく必要があります。

お問い合わせ対応に関する情報の取扱いは、GDPR第6条第1項(a)にもとづいて行われます。

お客様の情報は、お問い合わせ対応の目的にのみ使用され、取扱いの必要性および法的保持義務がなくなった場合に消去されます。

GDPR第6条第1項(a)に定める情報の取扱いに関し、お客様は、いつでも異議を申し立てることができます。必要な場合は、法令に基づく表示に記載のメールアドレスまでご連絡ください。

ソーシャルプラグイン

当ホームページのソーシャルプラグインは、情報の保護を目的として、無効化した状態で埋め込まれているため、アクセス時に情報がソーシャルメディアサービスに転送されることはありません。

お客様は、当ホームページに埋め込まれているソーシャルプラグインを任意で有効化できます。ソーシャルプラグインの表示に必要なすべての情報および機能は、まず当社のウェブサーバーから提供されます。お客様が特定のサムネイル画像またはアイコンをクリックした場合に限り、ソーシャルプラグインが有効化され、各ソーシャルメディアサービスの運用サーバーとの接続が確立されます。

プラグインを有効化すると、アカウントの有無にかかわらず、IPアドレス、お客様の当ホームページにおけるアクセス状況などの情報がソーシャルメディアサービスに転送されます。また、ログインを行うと、関連する情報がソーシャルメディアのプロファイルと連携されます。

当社は、有効化した後におけるソーシャルメディアサービスによる個人情報の取扱いについて、一切関与しません。ソーシャルメディアサービスは、お客様の情報からユーザープロファイルを生成し、パーソナライズド広告を配信する可能性があります。さらに、ソーシャルメディアサービスの他のユーザーに対し、当ホームページにおけるお客様のアクティビティを通知する際にも、お客様の情報が使用されます。

なお、サービスの連携は、GDPR第6条第1項(a)またはTMG第15条第1項第3号にもとづき、サムネイル画像のクリックを介してお客様の同意が得られた場合に行われます。ソーシャルプラグインを有効化することにより、EUまたはEEA域外における情報の取扱いが発生する場合がありますのでご注意ください。一部の国では、セキュリティおよびモニタリングを目的として、事前の通知または異議申立権の付与なく、監督機関が情報にアクセスする可能性があります。当社が安全でない第三国に拠点を置くプロバイダーを利用し、お客様がこれに同意した場合、当該第三国への情報転送は、GDPR第49条第1項にもとづいて行われます。

ソーシャルプラグインの有効化による個人情報の取扱いを希望されない場合は、各ソーシャルメディアのサムネイル画像またはアイコンをクリックしないでください。

プロバイダー 情報保護の適正水準
Facebook 情報保護の適正水準なし(GDPR第49条第1項にもとづく転送)
LinkedIn 情報保護の適正水準なし(GDPR第49条第1項にもとづく転送)
YouTube 情報保護の適正水準なし(GDPR第49条第1項にもとづく転送)
Twitter 情報保護の適正水準なし(GDPR第49条第1項にもとづく転送)

サムネイル画像をクリックすると、第三者プロバイダーのコンテンツが直ちに取得されます。他のページにおけるコンテンツの取得を希望されない場合は、サムネイル画像をクリックしないでください。

ニュースレターの登録および配信

当ホームページでは、ニュースレターの登録サービスをご提供しています。ニュースレターのご登録には、メールアドレスなどの情報が必要になりますのでご注意ください。

GDPR第6条第1項(a)にもとづき、ニュースレターは、お客様が同意した場合に限り配信されます。当ホームページにてニュースレターにご登録いただくと、登録メールアドレス宛てに確認メールが送信されます(ダブルオプトイン)。お客様は、ニュースレターに記載の登録解除用URLなどにより、いつでも簡単に同意を撤回できます。

確認メールに記載のURLは、お客様の同意を確認し、記録するためのものであり、クリックすることにより、確認日時も保存されます。なお、情報の取扱いは、ニュースレターの合法的な配信を目的として、GDPR第6条第1項(a)にもとづいて行われます。

ニュースレターのご登録の際には、登録手続きの一環として、ニュースレターのトラッキングに関する同意確認を行います。

GDPR第6条第1項(a)にもとづき、お客様の同意が得られた場合、当社は、配信したニュースレターがアクセスまたは開封されかを確認するため、個別のトラッキングピクセルをニュースレターに埋め込むとともに、いつどのURLがクリックされたかを把握するため、ニュースレターに記載のURLに識別情報を追加します。

同意の撤回を希望される場合は、ニュースレターに記載の登録解除/変更用URLをクリックしてください。

地図サービス

当ホームページには、当社サーバー以外に保存された地図サービスが埋め込まれています。地図サービスを介して第三者プロバイダーのコンテンツが自動的に読み込まれないようにするため、当ホームページにアクセスすると、まずローカルで保存されたサムネイル画像のみが表示されます。これにより、第三者プロバイダーに情報が提供されることはありません。

第三者プロバイダーのコンテンツは、サムネイル画像がクリックされた場合のみに取得されます。その際、お客様の当ホームページにおけるアクセス状況および技術的に必要なユーザープロファイルが第三者プロバイダーに提供されます。当社は、その後の第三者プロバイダーによる情報の取扱いについて、一切関与しません。お客様は、サムネイル画像をクリックすることにより、第三者プロバイダーのコンテンツの取得に同意したことになります。

なお、サービスの連携は、GDPR第6条第1項(a)またはTMG第15条第1項第3号にもとづき、サムネイル画像のクリックを介してお客様の同意が得られた場合に行われます。

地図サービスの埋め込みにより、EUまたはEEA域外において情報の取扱いが発生する場合がありますのでご注意ください。一部の国では、セキュリティおよびモニタリングを目的として、事前の通知または異議申立権の付与なく、監督機関が情報にアクセスする可能性があります。当社が安全でない第三国に拠点を置くプロバイダーを利用し、お客様がこれに同意した場合、当該第三国への情報転送は、GDPR第49条第1項にもとづいて行われます。

当ホームページには、当社サーバー以外に保存された地図サービスが埋め込まれています。当ホームページにアクセスすると、埋め込まれた地図サービスを介して第三者プロバイダーのコンテンツが取得されます。その際、お客様の当ホームページにおけるアクセス状況および技術的に必要なユーザープロファイルが第三者プロバイダーに提供されます。

当社は、その後の第三者プロバイダーによる情報の取扱いについて、一切関与しません。

なお、サービスの連携は、地図サービスの提供を目的として、GDPR第6条第1項(a)にもとづいて行われます。

プロバイダー 停止請求
Google LLC(アメリカ) サービスの連携を希望されない場合は、当ホームページの閲覧を中止してください。

保存期間

保存期間に関する別段の通知がない限り、個人情報は、上記の目的における取扱いの必要性および法的保持義務がなくなった場合に消去されます。

その他の情報取扱者

当社は、GDPR第28条に定める情報の取扱いの一環として、当ホームページの運用その他をサポートするサービスプロバイダー(ホストサービスプロバイダーなど)に対し、お客様の情報を共有します。当該サービスプロバイダーは、契約により、当社指示の厳守が義務付けられています。

当社が提携している第三者プロバイダーのうち、上記に記載されていない情報取扱者は、以下の通りです。EUまたはEEA域外への情報転送については、情報保護の適正水準も掲載しています。

情報取扱者 使用目的 情報保護の適正水準
Kernpunkt GmbH ウェブホスティングおよびサポート EU/EEA域内における情報の取扱いのみ
Neusta Webservices Gmb CMSのアプリケーションサポート EU/EEA域内における情報の取扱いのみ
Netlify Inc.(アメリカ) docs.baslerweb.comのウェブホスティングおよびサポート EUの標準的契約条項にもとづく第三国への転
Pardot(Salesforce.com) ニュースレター EUの標準的契約条項にもとづく第三国への転

情報主体としての権利

GDPRにもとづき、お客様は、個人情報の取扱いに関して以下の権利が付与されます。

GDPR第15条(アクセス権)

お客様は、お客様に関係する個人情報の取扱いの有無を確認し、取扱いがある場合に個人情報およびGDPR第15条に記載する情報にアクセスすることができます。

GDPR第16条(訂正権)

お客様に関係する個人情報に不正確または不完全な内容がある場合、お客様は、必要に応じてこれらを遅滞なく訂正または補完させることができます。

GDPR第17条(消去権)

GDPR第17条に定める要件を満たす場合、お客様は、お客様に関係する個人情報を不当な遅滞なく消去させることができます。

GDPR第18条(取扱いの制限権)

GDPR第18条に定める要件を満たす場合、お客様は、取扱いを制限させることができます。例えば、取扱いに対して異議を申し立てた場合、管理者による確認期間中、取扱いを制限させることができます。

GDPR第20条(データポータビリティに関する権利)

GDPR第20条に定める要件を満たす場合、お客様は、お客様に関係する個人情報を構造化され、一般に利用され、かつ機械で読み取り可能な形式で受領するか、または当該情報を第三者に転送させることができます。

GDPR第7条(撤回権)

情報の取扱いがお客様の同意による場合、お客様は、GDPR第7条第3項にもとづき、個人情報の使用に関する同意をいつでも撤回することができます。撤回は、将来の使用に対してのみ有効であり、過去の使用に対しては効力を有しませんのでご注意ください。

GDPR第21条(異議申立権)

GDPR第6条第1項(a)(正当な利益の保護を目的としたデータの取扱い)またはGDPR第6条第1項(a)(公的機関による公共利益の保護を目的としたデータの取扱い)にもとづいて情報が収集された場合、お客様は、お客様の特別な状況を理由に、取扱いに対する異議をいつでも申し立てることができます。その場合、当社は、お客様の利益よりも優先する、やむを得ない正当な事由があることを証明しない限り、当該個人情報の取扱いを停止します。

GDPR第77条(監督機関に対する不服申立権)

お客様に関係する情報の取扱いがGDPRに違反すると判断される場合、お客様は、GDPR第77条にもとづき、お客様の居住地、職場またはGDPR違反が疑われる場所の加盟国の監督機関に対し、不服を申し立てることができます。

権利の行使

別段の定めがない限り、情報保護に関する権利の行使を希望される場合は、法令に基づく表示に記載の事業所までご連絡ください。

個人情報の保護に関するお問い合わせ

個人情報の保護に関してご不明点がございましたら、以下までお気軽にお問い合わせください。

datenschutz nord GmbH
Konsul-Smidt-Strasse 88
28217 Bremen
ホームページ:www.datenschutz-nord-gruppe.de
office@datenschutz-nord.de

お問い合わせの際には、法令に基づく表示に記載の事業所名も明記いただくようお願いします。