Your browser is out of date. It may not display all features of this websites. Learn how to update your browser.

OK
立即配置您的視覺系統 Webshop

RMA 流程

如果您出於任何原因需要將物品退回Basler,則必須在寄回之前申請退貨授權(RMA)編號。當您將物品運送到Basler時,必須在您的交貨文件中註明RMA編號。請注意,如果您退回的商品沒有 RMA 編號,我們保留拒絕退貨的權利。

將材料寄回Basler的步驟

將材料寄回Basler的步驟

  1. 聯繫Basler索取RMA編號。您可以透過網路表單、電話或郵件(請參閱聯繫資訊)取得。請提供數據,包括聯繫資訊、使用的產品、退貨原因等。
  2. 然後,Basler 會通過電子郵件向您發送RMA編號和表格。
  3. 檢查 RMA 表格中的所有資訊,列印並簽名。
  4. 將 RMA 表格與要退回的物品一起放入盒子中。
  5. 寄給Basler。如果資訊完整且正確,我們可以快速處理您的 RMA。

在此處開始您的 RMA 請求

以下頁面將指導您如何收集 RMA 所需的資訊。

T - 指技術

T - 指技術

如果您的Basler產品遇到技術問題,請點擊此處獲取RMA編號的進一步指示。

索取 RMA 表格
S - 指服務

S - 指服務

如果您對Basler交付產品有疑慮,例如您收到的產品錯誤或數量不正確,請點擊此處獲取申請RMA編號的進一步指示。

索取 RMA 表格

你需要協助嗎?

聯絡 Basler 支援團隊

Back to Webshop