pylon 產品改良計畫
常見問答集 (FAQ)

「產品改良計畫」是指什麼？

Basler 持續投資改良產品及服務，因此我們展開產品改良計畫。‌我們想深入了解客戶使用哪些 pylon 功能及相機機型。從 pylon 6.1 版開始，pylon Viewer 記錄 Basler 相機使用及 pylon 安裝系統環境的資料，並將所記錄的資料傳到伺服器由 Basler 進行分析。

‌傳輸的資料中是否含有個人資訊？

傳輸的資料中不含任何個人資訊。‌傳輸的資料為 pylon Viewer 使用技術資訊及一般系統資訊。

Basler 為何收集這些資料？

‌資料分析旨在提供資訊，了解 Basler 相機的各種功能多常設定及使用、相機從哪種系統環境進行控制等。‌分析結果將有助 Basler 計畫未來如何加強改進。

‌資料收集後如何處理？

Basler 接收資料後進行分析，為低成本的相機機型選擇最適合的功能，或研判日後應主力開發的功能及平台。

‌資料傳輸對我的系統性能有何影響？

資料傳輸不影響您的系統性能。‌這項資料傳輸功能有將系統的使用狀態納入考量，若 pylon Viewer 正在使用中，所記錄的資料會延遲傳送。

‌傳送的資料包括哪些？

pylon Viewer 記錄並傳送以下資料：

• ‌點選過的選單項目
• ‌連接到系統的相機類型
• ‌已進行的相機設定
• ‌系統規格（例如處理器、記憶體、圖形卡）

我透過 pylon API 開發的應用是否會傳送資料到 Basler？

我們只在 pylon Viewer 使用期間從 pylon Viewer 收集及傳送資料。pylon API 的使用不受影響。

‌能追蹤傳送的資料嗎？

‌傳送的資料中沒有任何資訊能明確識別所用的系統。只有與 pylon Viewer 使用相關的技術資訊及一般系統資訊才會傳送。

‌資料何時傳送？多久傳送一次？

‌資料每隔幾分鐘傳送一次。‌如果在等待傳輸時 pylon Viewer 有功能執行中，例如正在擷取影像，則該次傳輸會適時延後，不會損及系統性能。

‌資料會保留多久？

傳輸的資料最慢 12 個月後永久刪除。

‌我能收回我的同意嗎？

‌您隨時都能收回您的同意。在 pylon Viewer 中點選「協助」(Help) >「隱私」(Privacy)，變更您的選擇即可收回同意。