Corona/COVID-19: наши специалисты по продажам и обслуживанию клиентов готовы помочь и проконсультировать вас как обычно. Подробнее

Закрыть

Ваш браузер устарел. Он имеет уязвимости в безопасности и может не показывать все возможности на этом и других сайтах. Узнайте, как обновить Ваш браузер .

OK
Новости / Пресса

Программа усовершенствования pylon
вопросы и ответы

Что означает «Программа усовершенствования»?

Basler непрерывно занимается усовершенствованием предлагаемых продуктов и услуг. Именно поэтому мы решили ввести Программу усовершенствования. Нам хотелось бы узнать больше о том, какие функции и какие модели камер используют наши клиенты при работе с pylon. Начиная с версии 6.1, pylon Viewer регистрируются данные об использовании камер Basler и системной среде, в которой установлено ПО pylon. Полученные данные направляются на сервер Basler для анализа.

Передаваемые данные содержат личную информацию?

Передаваемые данные не содержат никакой личной информации. Передается только техническая информация об использовании pylon Viewer и общая информация о системе.

Почему Basler собирает эти данные?

Цель анализа этих данных состоит в сборе показателей частоты установки и использования различных функций камер Basler и характеристик системной среды, в которой осуществляется управление камерой. Полученные результаты помогут Basler планировать доработку усовершенствование продукции в будущем.

Что происходит с данными?

Basler анализирует полученные данные, чтобы выбрать наиболее подходящие функции для недорогих моделей камер, а также определить, какие функции и платформы являются приоритетными с точки зрения дальнейшей разработки.

Как передача данных повлияет на производительность моих систем?

Передача данных не влияет на производительность ваших систем. При отправке данных учитываются показатели использования системы, поэтому отправка будет отложена, если в pylon Viewer одновременно наблюдается активность пользователя.

Какие данные передаются?

pylon Viewer регистрируются и передаются следующие данные:

  • Открытые пункты меню
  • Типы подключенных к системе камер
  • Установленные параметры настройки камер
  • Системные характеристики (например, процессор, память, видеокарта)

Мое приложение, разработанное с помощью pylon API, передает данные в Basler?

Данные собираются и передаются только pylon Viewer при использовании pylon Viewer. pylon API не входит в программу.

Можно ли отследить передаваемые данные?

Передаваемые данные не содержат никакой информации, четко идентифицирующей систему. Передается только техническая информация об использовании pylon Viewer и общая информация о системе.

Когда и как часто передаются данные?

Данные передаются с интервалом в несколько минут. Если в период ожидания передачи данных в pylon Viewer выполняются какие-либо операции, например, съемка изображения, то отправка данных будет отложена до того момента, когда это действие не повлияет на производительность системы.

Как долго хранятся данные?

Переданные данные безвозвратно удаляются спустя не позднее 12 месяцев.

Могу ли я запретить передачу этих данных?

Вы можете аннулировать свое согласие в любой момент времени. В pylon Viewer перейдите в меню по пути Help (Справка) > Privacy (Конфиденциальность) и измените свой выбор.

Остались вопросы?

Напишите нам! Специалисты службы поддержки Basler всегда готовы помочь и предоставить рекомендации.

Написать в службу поддержки Basler