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뉴스 및 보도

pylon 제품 개선 프로그램
자주 묻는 질문(FAQ)

”제품 개선 프로그램”이란 무엇인가요?

Basler는 제품 및 서비스 개선에 지속적으로 투자하고 있습니다. 이것이 바로 Basler가 제품 개선 프로그램을 시작하게 된 이유입니다. Basler는 고객이 pylon에서 사용하는 기능과 카메라 모델에 대한 자세한 정보를 파악하고자 합니다. pylon 뷰어는 pylon 버전 6.1부터 Basler 카메라 사용과 pylon 설치 작업의 시스템 환경에 대한 데이터를 기록하고 Basler가 이를 분석할 수 있도록 해당 데이터를 서버로 전송합니다.

전송된 데이터에 개인 정보가 포함되어 있나요?

전송된 데이터에는 개인 정보가 포함되어 있지 않습니다. pylon 뷰어 사용에 대한 기술적인 정보와 일반적인 시스템 정보만 전송됩니다.

Basler가 이러한 데이터를 수집하는 이유는 무엇인가요?

Basler는 카메라의 다양한 기능이 설정 및 사용되는 빈도와 카메라가 제어되는 시스템 환경에 대한 정보를 제공하기 위해 이러한 데이터를 분석합니다. 분석 결과는 향후에 Basler가 개선사항과 기능 강화 부문을 기획하는 데 도움이 됩니다.

전송된 데이터는 어떻게 활용되나요?

Basler는 비용 효율적인 카메라 모델에 가장 적합한 기능을 선택하거나 집중적으로 추가 개발할 기능과 플랫폼을 식별하기 위해 전송된 데이터를 분석합니다.

데이터 전송은 시스템 성능에 어떤 영향을 미치나요?

데이터 전송은 시스템 성능에 영향을 미치지 않습니다. 이 기능은 시스템 사용량을 고려하여 이루어지며, pylon 뷰어에서 사용자 활동이 진행 중인 경우 기록된 데이터의 전송 작업을 연기합니다.

어떤 데이터가 전송되나요?

pylon 뷰어에서는 다음과 같은 데이터가 기록되고 전송됩니다.

  • 클릭한 메뉴 항목
  • 시스템에 연결된 카메라 유형
  • 카메라 설정
  • 시스템 사양(예: 프로세서, 메모리, 그래픽 카드)

pylon API로 개발한 애플리케이션이 Basler로 데이터를 전송하나요?

pylon 뷰어를 사용하는 동안 pylon 뷰어에서만 데이터가 수집되고 전송됩니다. pylon API 사용에는 영향을 미치지 않습니다.

전송된 데이터를 추적할 수 있나요?

전송된 데이터에는 해당 데이터가 사용된 시스템을 명확하게 식별할 수 있는 정보가 포함되어 있지 않습니다. pylon 뷰어 사용에 대한 기술 정보와 일반적인 시스템 정보만 전송됩니다.

데이터는 언제 그리고 얼마나 자주 전송되나요?

데이터는 몇 분 간격으로 전송됩니다. 아직 전송이 완료되지 않은 시점에 이미지 수집과 같은 기능이 pylon 뷰어에서 수행 중인 경우, 데이터 전송 작업은 시스템 성능이 저해되지 않도록 전송이 가능한 시점으로 연기됩니다.

데이터는 얼마나 오래 유지되나요?

전송된 데이터는 최대 12 개월 후에 취소 불가능한 방식으로 폐기됩니다.

동의를 취소할 수 있나요?

언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. pylon 뷰어에서 ‘도움말> 개인 정보 보호’를 클릭하고 선택 사항을 변경하세요.

이 외에 또 궁금한 점이 있으신가요?

Basler에 문의해 주세요! Basler 기술 지원 팀은 언제나 유용한 정보와 지원 서비스를 제공합니다.

Basler 기술 지원 팀에 연락