RMA流程

如果您出于任何原因需要将货物退回Basler，则必须在退回货物之前先申请退货授权(RMA)编号。将货物发送到Basler时，必须在您的发货文件中注明RMA编号。请注意，如果您退回的货物中没有RMA编号，我们将保留拒绝退货的权利。

将货物寄回Basler的步骤

1. 联系Basler，申请获得RMA编号。您可以通过网页表格、电话或邮件（请参阅联系人信息）来申请RMA编号。请提供联系信息、使用的产品、退货原因等信息。
2. 然后Basler会通过电子邮件向您发送RMA编号和表格。
3. 检查RMA表格中的所有信息，如有需要，请打印出来并签名。
4. 将RMA表格与要退货的货物一起放入包装箱中。
5. 将货物寄送给Basler。如果提供的信息完整并且正确，我们就可以快速处理您的RMA。

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以下页面将指导您如何收集在申请RMA时所需的全部信息。