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La costante crescita della Basler Vision Technologies dalla fondazione, avvenuta nel 1988, ad oggi procede di pari passo con l’instaurarsi di una grande rete di filiali e agenzie di distribuzione in tutto il mondo. Le nostre succursali si trovano negli Stati Uniti, a Taiwan, Singapore e Shanghai. I nostri partner e rappresentanti in Brasile, Corea del Sud, Francia, Giappone, India, Italia e completano il quadro delle nostre attività di vendita e assistenza a livello mondiale.

I rappresentanti locali assicurano un efficace servizio di assistenza tecnica, offrono ai nostri clienti a livello mondiale un supporto per le vendite, l’addestramento e il training, come anche consulenza e informazioni in tempi brevi. Grazie all’esperienza di un servizio di assistenza clienti si sono sviluppate partnership locali ed internazionali.

Assistenza Clienti globale – Dalla pianificazione all’installazione

Oltre alla gamma di prodotti Basler offriamo anche Servizi di Assistenza Clienti: siamo lieti di assisterVi nella scelta del sistema e dei componenti più adatti alle Vs. esigenze.
Per l’integrazione dei nostri impianti siamo presenti in loco tramite il nostro Servizio Tecnico.
Inoltre offriamo corsi di addestramento per i diversi gruppi di utenti e siamo naturalmente a Vs. disposizione grazie al servizio Post Vendita.

Oltre a consulenze, installazioni di sistemi e corsi di addestramento il nostro Servizio di Assistenza esegue misure preventive, come interventi di manutenzione sui sistemi di controllo Basler e fornisce costanti informazioni su aggiornamenti innovativi di software e hardware. I nostri tecnici sono a Vs. disposizione per portare i Vs. sistemi di controllo già esistenti ai nuovi livelli standard. Per ricevere informazioni potete contattare i nostri rappresentanti e i collaboratori del reparto Vendita e Assistenza tecnica della Basler Vision Technologies.

Potete telefonare o inviare una e-mail a:

Assistenza tecnica Italia
Assistenza tecnica Stati Uniti
Assistenza tecnica Asia

Pezzi di ricambio e riparazioni

Grazie ai magazzini di ricambio dislocati negli Stati Uniti, in Asia e in Europa la rete di Assistenza tecnica Basler può contare su una solida base per un ottimo supporto al servizio del Cliente.

Il nostro obiettivo principale è quello di garantire tempi brevi di fermo macchina e costi di riparazione ragionevoli ad un elevato standard qualitativo e offrire così ai nostri Clienti soluzioni tecniche mirate.

Cosa possiamo fare oggi per Voi?

Inviate una e-mail al reparto Basler Ricambi e riparazioni