Solutions

 

Mit lokalen Ersatzteillagern in den USA, Asien und Europa bietet das globale Basler Service Netzwerk eine solide Basis für optimalen Kunden orientierten Service.

Kurze Ausfallzeiten und vernünftige Reparaturkosten auf einem sehr hohen Qualitätsniveau sind unser Hauptziel, um unseren Kunden maßgeschneiderte Servicelösungen zu bieten.

Was können wir heute für Sie tun?


E-mail an Ersatzteile und Reparaturen Solutions

Anforderung Rücksende-Autorisierung (RMA-Prozess)

Beantragen Sie bitte eine Rücksende-Autorisierung (telefonisch, per Fax oder E-Mail), falls Sie uns ein Teil zurücksenden möchten.

Sie können hierzu gern das Online-Formular im Menüpunkt RMA-Formluar ausfüllen oder sich die Word-Volage des RMA-Formulars herunter laden.

Daraufhin vergeben wir eine RMA-Nummer, die Sie bitte unbedingt bei der Rücksendung des defekten Teils angeben!

Bitte beachten Sie, dass wir auch bei telefonischem Kontakt alle Angaben benötigen, die im RMA-Formular aufgeführt sind.


Das Formular finden Sie im Menüpunkt RMA-Formular